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Informationen von A wie Anzahlung bis Z wie Zimmer

Angeld

Das Angeld können sie bequem per Banküberweisung oder mit Kreditkarte tätigen.

Bankverbindung

Boutique Hotel Jardis - Joachim Holzner
Aichweg 2/A
39011 Lana
Raiffeisenkasse Lana
IBAN: IT 65 M 08115 58490 000301368397
BIC: RZSBIT21014

Blumenstrauß

Gerne organisieren wir für Sie einen schönen Blumenstrauß. Schicken Sie uns Ihre Wünsche ganz einfach per E-Mail unter info@hotel-jardis.com.

Check-in/Check-out

Die Zimmer sind ab 14.00 Uhr am Anreisetag bezugsfertig. Wenn Sie nach 19.00 Uhr anreisen, bitten wir Sie, uns das vorab mitzuteilen. Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 10.00 Uhr freizugeben.

Fahrradverleih

Gerne stellen wir Ihnen unsere Citybikes kostenlos zur Verfügung. Mountainbikes und E-Mountainbikes können Sie über unseren Partner Lana Bike ausleihen.

Frühstück

Unser leckeres Frühstück gibt es jeden Morgen von 7.30 Uhr bis 10.00 Uhr. Bei schönem Wetter können Sie das gemütliche Morgenritual gerne draußen im Garten genießen.

Gutschein

Gerne können Sie einen Wertgutschein für unser Hotel hier erwerben.

Hunde

Wir lieben Hunde! Aber wir möchten allen Gästen hygienisch einwandfreie Zimmer garantieren und müssen Sie daher bitten, Ihren Vierbeiner zu Hause zu lassen.

Kinder

Bitte beachten Sie, dass wir kein spezielles Familienhotel sind und deshalb nur reduziert mit Familienangeboten arbeiten.

Lebensmittelunverträglichkeiten

Um uns bestmöglich auf Sie einzustellen, bitten wir Sie, uns Ihre Lebensmittelunverträglichkeiten im Vorfeld mitzuteilen.

Nichtraucher

Wir sind ein Nichtraucherhotel. Sämtliche Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Das Rauchen ist nur im Außenbereich gestattet.

Preisliste/Reservierung

Unsere Zimmerpreise gelten pro Person und Nacht inklusive dem leckeren Frühstücksbuffet. Die Zimmer gelten als reserviert, wenn eine schriftliche Bestätigung per E-Mail oder Brief Ihrerseits und eine Gegenbestätigung unsererseits erfolgt. Gerne berücksichtigen wir Ihre persönlichen Zimmerwünsche und bestätigen Ihnen die gewünschte Zimmerkategorie. Eine bestimmte Zimmernummer können wir Ihnen leider nicht garantieren.

Reiserücktrittversicherung

Damit eventuelle Stornokosten bei Reiseausfall, verspätetem Reiseantritt oder verfrühter Abreise entfallen, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittversicherung. Besonders Senioren und Familien mit kleinen Kindern, bei denen unaufschiebbare Termine oder Arztbesuche dazwischenkommen können, legen wir eine solche Versicherung ans Herz.

Shuttleservice

Wir holen Sie selbstverständlich kostenlos vom Bahnhof in Lana-Burgstall (3,5 km entfernt) ab. Für die Abholung am Bahnhof Bozen oder Meran organisieren wir Ihnen gerne ein Shuttle gegen Aufpreis.

Stornierungen, vorzeitige Abreise

Stornierungen sind immer etwas Unangenehmes – für Sie, und auch für uns. Deshalb unsere Bitte: Informieren Sie uns rechtzeitig, wenn Sie Ihren Urlaub absagen müssen und haben Sie Verständnis, dass wir Stornierungen Ihres gebuchten Arrangements wie folgt verrechnen:

  • Bei einer Stornierung bis 30 Tage vor Reiseantritt entstehen keine Stornogebühren.
  • Bei einer Stornierung ab 30 Tage bis 7 Tage vor Reiseantritt werden Ihnen das Angeld in Rechnung gestellt.
  • Bei einer Stornierung in den letzten 7 Tagen vor Reiseantritt wir der Gesamtpreis berechnet
  • Bei verspäteter Ankunft oder früherer Abreise werden immer die restlichen Tage in Rechnung gestellt.
  • Die getätigte Anzahlung wird nicht zurück überwiesen, sondern für einen zukünftigen Aufenthalt gutgeschrieben (Gültigkeit 3 Jahre ab dem Überweisungsdatum).

Diese Konditionen sind unabhängig davon, ob wir die stornierten Zimmer ganz oder teilweise weitervermieten.

Zimmer

Bitte haben Sie Verständnis, dass Sie bestimmte Zimmerkategorien buchen können, jedoch keine fixen Zimmernummern und Stockwerke. Alle unsere Zimmer und Suiten sind individuell eingerichtet und unterscheiden sich in der Aufteilung und der Einrichtung. Die Abbildungen der Zimmer und Suiten können vom Original abweichen.

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